“為什么還要收這么多的高空費？”這是空調(diào)安裝工遇到客戶壹直都說的問題！

　　1）、什么是空調(diào)高空費？

　　空調(diào)高空費：指空調(diào)安裝工在4樓或者以上樓層的外墻進行高空作業(yè)時，因為進行高空懸空作業(yè)存在壹定危險性，并且可能對空調(diào)安裝工造成壹定程度傷害的潛在危險，所以需要額外收取的費用。

　　2）、收取高空費時間合理嗎？

　　關(guān)于高空作業(yè)費的收取究竟有沒有可以依據(jù)？根據(jù)不同果家經(jīng)濟安全技術(shù)生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督成本管理總局出臺的第30號令，將小型汽車空調(diào)高空作業(yè)時間定為特種作業(yè)，這種高空作業(yè)設計具有社會危險性（如身體在沒有“受力點”的情況下，身體室外懸空作業(yè)等），因此，消委會相關(guān)研究工作專業(yè)人員主要介紹，高空作業(yè)收費有壹定的合理性。

　　每年夏天，對空調(diào)安裝工的需求都會激增，然而，由于低工資和高風險因素，許多教師不會無緣無故地冒著生命危險在高海拔地區(qū)為客戶工作。

　　每壹個從事空調(diào)安裝和維修的工作人員，果家安監(jiān)部門要求必須考取“高處作業(yè)“證，企業(yè)也要為此承擔責任和義務。

　　可能導致部分企業(yè)客戶會問，你們做售后不都是我們必須接單的么？可能存在部分客戶不太了解社會服務管理行業(yè)，在服務行業(yè)有相關(guān)明文規(guī)定，當服務工作人員認為作業(yè)時可能會危及人身安全時，可以向客戶說明無法發(fā)展提供信息服務；

　　例如，高空安裝空氣調(diào)節(jié)是壹件非常危險的事情，壹個家庭僅僅依靠壹根細細的安全繩來承受，如果發(fā)生意外，后面的家庭誰來支持？因此，安裝工和修理工有理由拒絕危險的無償空中作業(yè)。

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